私域运营用企微还是个微好？
我们从IP、加粉限制、封号、成本投入等角度来分析下 个微和企微的选择对比 1、IP人设 个人微信上会更适合打造个人人设IP，大部分粉丝也会更喜欢个人号塑造出来的人设IP。 企业微信的话会让客户觉得是品牌是企...
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我们从IP、加粉限制、封号、成本投入等角度来分析下 个微和企微的选择对比 1、IP人设 个人微信上会更适合打造个人人设IP，大部分粉丝也会更喜欢个人号塑造出来的人设IP。 企业微信的话会让客户觉得是品牌是企...
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用户价值。这里又可以分成给用户的价值和LTV（Life Time Value用户生命周期总价值）。我们要吸引用户并与用户持续互动，就需要让用户觉得有价值。比如上面的云海肴就通过免费豆花这个钩子，引诱用户入群。 餐饮...
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用户旅程。英文是Customer Journey，就是用户在与企业交互的完整过程，横跨整个用户生命周期。这里有一个触点的概念，触点顾名思义就是与用户接触的点。触点分为线上线下。线下有门店标牌，导购，餐桌二维码等；...
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拉新-流存-促活-转化，客户从了解我们，到添加我们成为好友，到认可我们下单购买，到成为忠实用户，反复购买，这得有一个过程。不能一蹴而就，不排除有一些客户上来就能下单，但是我们还是要有个销售转化的标椎化...
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欢迎语是企业微信独有的功能。企业微信设置好欢迎语，当客户添加你的时候，企业微信自动会给客户发送一条预先设置好的内容。这个内容可以给客户耳目一新的第一印象。实时响应，给客户良好的体验。当员工不再工作...
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一、聊天侧边栏 在scrm系统中，通过企业微信聊天侧栏的功能开发，可以实现高效的沟通，完善客户操作。在聊天侧栏中，您可以查看客户肖像、客户属性、客户标签、客户订单、活动跟踪等。 在scrm中，企业可以制定标...
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目前，企业内部使用个人微信号做社群运营和客户管理，设备较多且非常容易封号。群发功能每次只能通知200人，效率奇低，员工离职使公司损失客户资产实在常见。 反观企业微信好友添加无上限，也可进行好友分配，添...
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从留存到转化，服务老客户成主要目标 如果说客户一言不合就取关的原因之一是缺少互动，那么公众号一推文天天掉粉又是怎么回事呢？当然是无厘头群发信息，给老客户造成无休止的骚扰。企业怎么做才能避免骚扰造成...
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从获客到留存，巩固新客户成主要目标 当前，企业逐渐发现“烧钱换流量”的模式行不通了，毕竟烧钱烧不出用户的忠诚度，也无法建立品牌的护城河。 所以，现在企业需要考虑的事情是除了把新用户在公众号里留存下...
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