CRM和SCRM有什么不同？
众所周知，客户关系管理就是CRM。然而，近几年，一种新型的顾客关系管理理念却被称为SCRM。虽然都叫 CRM，但本质上还是有很大的不同。接下来，我们谈谈CRM与SCRM的区别。 1、业务的侧重点不同 客户关系...
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开工一周 很多小伙伴们还沉浸在 春节的美好日子中 久久难以忘怀 茶不思 夜不寐 天天想要冰墩墩 难以恢复到 200%的工作激情与热血 面对公司2022年给予的厚望↓↓ 你是否也想和冬奥健儿般 振奋精神 元...
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“灿谷是一家美股上市的B2B行业汽车金融服务科技平台，拥有3000+员工，对接企业客户汽车经销商上万家，面对客户与客户的数量悬殊的客观问题。如何保证销售拓客最大化，同时提升客户体验，成为了灿谷所关注的两个重...
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社交媒体的诞生和发展使得越来越多的用户向社交媒体靠拢，从而使企业的品牌顾客管理发生变化。 在这样的环境中，商业必须持续的发声。但是，这样的声音是如此的寂寞，因为回应的人太少了。那些网上的原住民，...
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随着私域流量的崛起，背靠微信巨大流量池的企业微信成为企业管理、SCRM客户管理及上下游管理的新工具。根据企业微信数据来看，在过去的五年里，企业微信已经服务了1000万家真实企业，有1.8亿用户活跃地使用企业微...
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我们可以做一个基本定义，目前在国内，SCRM=企业微信 + 行业 CRM 通用功能工具。而且企业微信本身，天然就是一个SCRM。企业微信的联系我（客户拓展）、通讯录（客户池）、客户标签（客户画像）、群发助手（营销工...
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2020年被看做私域元年，突如其来的新冠疫情开启了私域野蛮生长。很多企业意识到，以往太注重线下场景存在诸多弊端，于是线上获客渠道的拓展成为了他们一致的选择。在此背景下，企业对SCRM（社会化客户关系管理）...
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SCRM的全称是Social CRM（社交化客户关系管理），主要用于微信和微博为主要阵地的用户运营，属于营销自动化的范畴，能按照人们预设的程序自动进行消费者触达、沟通，更多是营销应用工具。 对比来说，CDP是...
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阿拉丁是A股科创板上市企业，同时也是科学服务领域集研发、生产和制造一体的高科技企业，拥有科学服务领域知名品牌：阿拉丁。公司业务涵盖高端化学、生命科学、分析色谱及材料科学四大领域的试剂和研发材料。公司...
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2021年12月16日，智·燥·美好——第九届2021金触点·全球商业创新大奖在线发布盛典隆重举行。沃丰科技旗下微丰SCRM摘得最佳营销产品-营销技术类奖项殊荣。 微丰SCRM荣获2021金触点最佳营销产品奖项 本届金...
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